「おいしかった」の声を
直に聞けるから
嬉しい、
楽しい、頑張れちゃう!
お仕事です
Oさん ローソン関東圏店勤務勤続6年
初バイトの印象の良さから
再びローソンに
高校生の頃、ローソンでアルバイトをしていました。初めてのアルバイトだったのですが、「あの店員さんにすごく親切にしてもらって嬉しかった」というお客さまの声が本部に届き、賞状をいただいた嬉しい思い出があります。家から徒歩3分の場所にローソンがオープンすると知った時、その印象があったので、もう1度働きたいと思い、オープニングスタッフに応募しました。
パティシエの経験もあり、調理を含めてフード関連のお仕事が大好き。そのため調理スタッフになりたかったのですが、当時は子どもがまだ幼稚園に通園していた頃で、週に2日しかシフトに入れなかったため、販売クルーとしてスタートしました。その約1年後に、スイーツをデザインして応募できる「関東スイーツコンテスト」が開催され、挑戦。応募したマシュマロ入りシュークリーム・チョコレート&いちごソースが、グランプリを受賞。商品化して店頭に並び、さらに全国規模のTV局に取材されるなど、とても嬉しい体験をすることができました。そのことがきっかけになって、希望していた調理スタッフになり、現在の店舗で勤務することができました。

調理初心者でも成長できる
安心の職場環境
お弁当の調理はもちろん、どのお弁当をどのくらいの数を作るかを決めたり、それに基づいて材料の発注をするのも調理スタッフの役割です。レジで接客もします。そこでお客さまから、「あの新商品おいしかったです」などと言っていただけると、すごく嬉しい!好評の声が多かったメニューは作る量を増やすなど、調理計画に反映するようにしています。
調理スタッフになって5年、今では新人を育てる立場です。調理経験がないことに不安を感じる方も多いのですが、ローソンなら大丈夫。2週間ぐらい時間をかけて取り組める充実の研修メニューがあります。そして、慣れるまでは作る量を少なくするなどの配慮もしますし、他のクルーもサポートしてくれます。だから、未経験者大歓迎!私個人の目標は、厨房のグランドファンタジアに加えて、接客でもグランドファンタジスタになることです!おいしいものを作ってお客さまを幸せにしたいという夢はかなったので、次はお店にやってきたお客さまに嬉しい、楽しいと思っていただける真心のこもった接客のできるグランドファンタジスタになりたいです。
