ローソンだから続けられた
安心の職場・クルーの声
子どもの成長も、
街の発展も
お店と、
見守り続けられました
Eさん ローソン関東圏店舗勤務勤続21年
10年近い専業主婦期間からできた、
新たな挑戦
10年近く専業主婦をしていたのですが、子どもたちの手が離れてきたからまた働きたい、そう思ったタイミングで、現在のお店がオープン。コンビニの仕事は未経験でしたが、オープンスタッフなら皆と一緒に学べるだろうと思い、応募、入社しました。
それから21年働き続けられた理由は、なんといっても人間関係のよさ。不慣れな私に丁寧に仕事を教えてくれた店長や他のクルーの存在に加え、仕事以外のことも気楽に話せる仲間がいたので最初から困ることはありませんでした。
また、研修が充実していることも大きいと思います。年に数回、地域のクルーが集まる研修があります。そこで季節のイベントでの売り方や売場づくりをみんなで話し合います。他店の話を聞くのは刺激になりますし、そこで得た知識を基に売場づくりなどを提案することも、仕事のやりがいになっています。

クルーもお客さまもホッとする
お店づくりをサポート
お客さまとの何気ない会話や、マチカフェの常連さんに新商品をお勧めしたりするのが、仕事の楽しみです。お客さまや街の変化を見守りつづけられるのも、楽しい!
小さかったお子さんが小学校に入学して、卒業して、成人式を迎えてと、一緒に成長を見守っているような気持ちです。わざわざ振り袖を見せにお店に寄ってくださる方もいて、そんな時は本当に嬉しいです。お店の周辺も住宅地として開発され、以前からのお客さまと新しく越したいらっしゃったお客さま、両方がご来店されます。ベビーカーを押していたり、段差を上るのが大変そうなお客さまがいらっしゃったら入口のドアを押さえるなど、すべてのお客さまに対して気配りを欠かさないように心がけています。
頑張った姿勢を評価してくれる制度や環境、そして「マチのほっとステーション」としてのお店の存在も、安心して長く続けられた要因だったと思います。これからも地域の方々にとって安心してご利用いただけるお店づくりを、笑顔とともに、ずっと続けたいと思っています。
